หลักการคุ้มครองข้อมูลของ kyra89
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม kyra89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูง ไม่มีข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินที่จัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
kyra89 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่จำเป็น
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
kyra89 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ทุกเมื่อตามสิทธิที่ PDPA กำหนด
ความเป็นส่วนตัวของบัญชี
ข้อมูลการเล่น ยอดเงิน และประวัติธุรกรรมของสมาชิกแต่ละคนเป็นความลับ ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
เลือกรับการแจ้งเตือนได้
สมาชิกสามารถจัดการความยินยอมในการรับการสื่อสารจาก kyra89 ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนต่าง ๆ
01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม kyra89 เราจะเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ | ยืนยันตัวตนและ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทร อีเมล | แจ้งเตือนและติดต่อสมาชิก |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน พาสปอร์ต | ป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชี เลขบัญชี PromptPay | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันที่และเวลา
- ข้อมูลการเล่นเกมและการเดิมพัน
- ประวัติธุรกรรมทั้งหมด
- ข้อมูลการใช้งานแอปและเว็บไซต์ผ่านคุกกี้
02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kyra89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ทุกการใช้งานข้อมูลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และการตอบสนองต่อคำร้องขอ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
kyra89 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใด ๆ ทั้งสิ้น
03 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) kyra89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังนี้
- ความจำเป็นตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม
- ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและป้องกันการฉ้อโกง
- พันธะตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ
04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
kyra89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
กรณีที่อาจแบ่งปันข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่จำเป็นต้องทราบ Session ของผู้เล่น
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือการสอบสวนอย่างเป็นทางการ
- ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์มหรือสมาชิก
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ kyra89 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับเดียวกับ kyra89
05 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kyra89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากหมดความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
- เอกสาร KYC: 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี
06 สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก kyra89 คุณมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
ขอหยุดการประมวลผลในบางกรณี
รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
kyra89 จะตอบสนองต่อคำร้องขอสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kyra89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Necessary): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
08 ความปลอดภัยของข้อมูล
kyra89 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกมีความสำคัญและละเอียดอ่อน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย Hash function ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำและมีแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นระยะ
แม้ว่า kyra89 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน kyra89 ทันที
09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
kyra89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ kyra89 ต่อไปหลังจากนโยบายเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว
10 ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน kyra89 ได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ kyra89 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือ [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมงทุกวัน ระยะเวลาตอบกลับปกติ: ภายใน 2 วันทำการ
สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด